Kommunizieren geht über studieren

geschrieben am: Mittwoch, den 04. Mai 2011 um 15:23 Uhr | Kategorie: Veranstaltungen

Schon der Kommunikationswissenschaftler Paul Watzlawick sagte: "Man kann nicht nicht kommunizieren". Doch was genau bedeutet eigentlich Kommunikation? Und welchen Einfluss hat diese auf die Arbeitsabläufe in einem Unternehmen?

Antworten auf unsere Fragen gibt der Kommunikations-Experte und Unternehmer Klaus Becker in der Lehrveranstaltung "Kommunikationspolitik". Dass dieses Modul nichts mit politischen Parteien und Abläufen zu tun hat, wird uns Studenten der Angewandten Medien schnell klar. Vielmehr geht es um die Interaktion zwischen Sender und Empfänger : "Who says What in Which Channel to Whom with What Effect" (Lasswell-Formel).

Am Anfang der Woche klären wir grundsätzliche Begriffe der Kommunikationswissenschaft wie "Kanal", "Code", "elaborierte Sprache" und "Konnotation". Danach geht es vom Allgemeinen ins Spezielle. Anhand von diversen Beispielen zeigt uns der Dozent die interne und externe Kommunikation innerhalb eines Unternehmens. Nicht nur im persönlichen Gespräch ist es wichtig, dass das was ich sagen möchte auch so von meinem Gesprächspartner verstanden wird. Will ein Unternehmen sein Produkt auf den Markt bringen, muss es ebenfalls kommunizieren. Und zwar mit dem Kunden. Meistens geschieht dies durch Werbung. Hierbei sind Analyse, Planung, Durchführung und Kontrolle unerlässlich. Erst wenn ein Unternehmen seine Zielgruppe analysiert, kann es seine Produktwerbung strategisch in den Medien platzieren.

Seine Theorie spickt unser Dozent seine Vorlesung mit spannenden Praxisbeispielen aus seiner Erfahrung als Programmdirektor bei den Hörfunksendern FFH und Radio Brocken. Statt einen reinen Monolog zu halten, bindet uns Klaus Becker immer wieder in Diskussionen ein. Beim Kommunizieren lernt man eben doch am meisten über die Kommunikation.

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Text: Sinah Hoffmann
Bilder: Nicole Fichtner